Argor-Heraeus est l’un des plus grands raffineurs de métaux précieux au monde.
Fondée en 1951 à Chiasso sous le nom d'Argor, son nom est une contraction des mots argent et or. En 1973, la société appartenait à 100% à l'Union de banques suisses (devenue UBS).
En 1988, elle déménage à Mendrisio, et est reprise en 1999 par Heraeus (Hanau, Allemagne). La raffinerie est alors détenue par la société Heraeus Holdings GmbH, Commerzbank International SA, la Monnaie autrichienne et la direction, qui se répartissent le capital à un quart chacun.
En avril 2017, Heraeus devient propriétaire unique de la raffinerie en rachetant l'intégralité des parts détenues par les trois autres actionnaires. Les détails financiers de l'opération n’ont pas été rendu public, mais les rapports l'ont évalué à « quelques centaines de millions d'euros ».
Argor-Heraeus ne détient pas sa propre mine et sous-traite la collecte de la matière première. Elle se concentre sur la production des lingots. La fonderie Argor-Heraeus traite plus de 400 tonnes d’or chaque année.
La raffinerie procède non seulement à l'affinage de l'or, mais également à celui d'autres métaux précieux tels que l'argent, le palladium ou le platine.
Avec une pureté égale à 999,99/1000, la qualité des lingots d'or et d'argent proposés par Argor est supérieure aux normes internationales (995.).
Argor-Heraeus offre un large choix de lingots. Il existe 13 tailles différentes de lingots, allant de 1 gramme à 1 kilogramme, et ce pour chacun des métaux transformés.
L’entreprise peut produire des pièces et médailles commémoratives selon les demandes de ses clients. Argor a aussi la possibilité d'exécuter des commandes particulières, comme des téléphones en or ou d'autres objets fabriqués avec des métaux précieux.
Argor-Heraeus contrôle strictement l'entrée de la matière première et la certification d'origine du métal précieux. En 2006, l'entreprise a été soupçonnée d'avoir enfreint l'embargo de l'ONU sur l'or de la République du Congo. Soupçons qui se sont ensuite avérés sans fondements.
Argor-Heraeus figure sur la liste des bons fournisseurs établie par la London Bullion Market Association (LBMA); elle satisfait donc à des standards de qualité élevés. Les lingots d'or produits par la raffinerie peuvent être négociés sans restrictions.
Argor-Heraeus est aussi fournisseur sur la plupart des centres de négoce d'or physique comme sur le LME (Londres), TOCOM (Tokyo), COMEX/NYMEX (New York), et DMMC (Dubai).
L’entreprise obtient régulièrement des nouvelles accréditations, comme en décembre 2014, avec l’attribution des normes ISO 14001 et OHSAS 1800.
Argor-Heraeus s’engage sur le plan environnemental en développant des programmes de développement durable et de réduction des émissions de Co2.