Nous plaçons la sécurité au cœur de notre activité
Avant de pouvoir passer votre première commande, vous devez vérifier votre profil en fournissant les documents suivants :
Choisissez un produit dans la boutique en ligne, puis sélectionnez un packaging disponible en fonction du service souhaité.
Indiquez la quantité à commander et ajoutez les produits à votre panier.
Vérifiez le contenu de votre panier avant de cliquer sur "Valider mon panier".
Pour bloquer votre prix d'achat, une empreinte de carte bancaire est requise : renseignez vos informations de carte et cliquez sur "Placer ma commande".
Votre carte ne sera pas débitée, sauf en cas d'annulation de la commande.
Le prix est bloqué 3 minutes, après quoi votre panier s'actualisera au prix du marché.
Les instructions pour régler le montant total de votre commande par virement bancaire sont fournies sur la page de confirmation.
Procédez au virement bancaire depuis votre banque en ligne ou votre agence physique, puis faites nous parvenir un justificatif de l'opération sous 2 jours ouvrés.
Le paiement en ligne par carte bancaire est disponible pour les commandes inférieures à 5 000 €.
Pour les commandes supérieures ou égales à 85 000 € (stockage) / 20 000 € (livraison) ou contenant un lingot d’argent de 1000 onces :
• Ajoutez les produits à votre panier en sélectionnant le service et packaging de votre choix
• Cliquez sur "Demander un devis"
Notre équipe vous transmettra un devis dans les plus brefs délais, ainsi que des informations complémentaires pour placer votre commande.
Dès réception du paiement, une notification vous sera envoyée via la messagerie sécurisée de votre espace client.
Notre équipe traitera immédiatement votre commande et organisera le transfert de vos métaux vers les coffres de stockage.
Pour une livraison, votre colis sera préparé et expédié dans les plus brefs délais.